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付款方式 / 運送方式 / 退換貨方式

付款方式

  • 信用卡付款
    使用第三方支付「綠界科技」金流服務,可使用信用卡線上刷卡
    ※使用綠界ECapy付款方式,將會轉跳至ECpay第三方支付網站,當頁面轉跳後將無法使用【回上頁】,煩請先確認您要使用的付款方式,以免造成訂單失效。
  • 超商取貨付款
  • 貨到付款
  • 銀行轉帳
    銀行:中國信託 代碼 822
    戶名:鉑玥國際股份有限公司
    帳戶號碼:277541380795

運送方式

退貨申請說明

  1. 請注意:商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
    (物流盒外封口貼紙已撕開即算開封狀態)
  2. 收到商品後請開箱錄影,保障彼此權益,如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內聯繫官網客服,私訊姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因(退貨資訊)等,收到您的退貨申請後,我們將盡速為您處理。
  3. 收到商品超過7天,恕不接受退貨。
  4. 退貨商品皆不可開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
  5. 當您的退貨需求通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。

當您私訊退貨資訊後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

退款說明

【無法辦理退貨退款的情況】

  1. 超過7天猶豫期,恕無法辦理退貨。
  2. 欲退貨訂單中任一商品若已開封(例如: 物流盒外封口貼紙已撕開),即無法辦理退貨。
  3. 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。

依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。
若已詳閱且確認以上事項您可接受,再請LINE私訊,收到申請後,我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
請注意!當您私訊退款資料後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
若您有其他疑問,請加入LINE帳號:@allyzona (含@) ,或撥打我們的客服專線(0908-100-146),我們將盡快為您解答:)